Ultima actualizare: Martie 2026
Bun venit pe Lumina Europa! Acest site este operat de MARKEU S.R.L. Prin utilizarea site-ului nostru și/sau achiziționarea produselor noastre, vă angajați să respectați următorii termeni și condiții.
1. Condiții Generale
Prin acceptarea acestor Termeni, confirmați că aveți cel puțin vârsta majoratului. Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciul oricărei persoane, din orice motiv, în orice moment. Produsele noastre sunt destinate uzului cosmetic; vă rugăm să citiți instrucțiunile înainte de utilizare.
2. Exactitatea Informațiilor și Prețuri
Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă. Facem eforturi pentru a afișa culorile produselor cât mai real, însă nuanțele pot varia în funcție de monitorul dumneavoastră.
3. Comenzi și Plată
Ne rezervăm dreptul de a refuza sau limita orice comandă. Plățile sunt procesate securizat; nu stocăm datele complete ale cardului dumneavoastră bancar.
4. Livrarea și Transportul
Livrările se efectuează prin Sameday Courier. Costul standard la Easybox este de 9 RON, dacă nu se specifică altfel. Termenele de livrare sunt estimative.
5. Dreptul de Retur și Rambursare
Conform OUG 34/2014, aveți 14 zile pentru retur. ATENȚIE: Din motive de igienă și protecția sănătății, măștile faciale pot fi returnate doar dacă sunt sigilate și în ambalajul original intact. Produsele desigilate nu pot fi returnate.
6. Proprietate Intelectuală
Conținutul site-ului (texte, imagini, video) aparține MARKEU S.R.L. Utilizarea neautorizată este interzisă.
7. Legea Aplicabilă
Acești Termeni sunt guvernați de legile din România. Orice dispută va fi soluționată de instanțele din București.
8. Informații despre Companie
Nume firmă: MARKEU S.R.L.
Adresă sediu social: Bulevardul G-ral Gheorghe Magheru, nr. 31, birou 2, etaj 5, Sector 1, București, Cod Poștal 010325, România
CUI: [Adaugă CUI aici]
Nr. Reg. Com: [Adaugă J-ul aici]
Email: office@markeu.eu
Telefon: +40 747 115 660
Lipește acest text în Settings > Policies > Privacy Policy.
Ultima actualizare: Martie 2026
1. Ce date colectăm
Colectăm datele necesare pentru livrare și facturare: nume, prenume, email, telefon și adresa de livrare (domiciliu sau Easybox). Colectăm automat adresa IP pentru securitate.
2. De ce prelucrăm datele
Livrare: Pentru a vă trimite produsele prin Sameday.
Facturare: Pentru a respecta legile fiscale din România.
Marketing: Doar dacă v-ați abonat la newsletter.
3. Partajarea datelor
Partajăm datele dumneavoastră doar cu partenerii esențiali: Sameday (livrare), procesatorul de plăți și Shopify (platforma de găzduire). Nu vindem datele dumneavoastră către terți.
4. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul de a solicita accesul, modificarea sau ștergerea datelor dumneavoastră. Pentru orice cerere GDPR, scrieți-ne la email-ul de mai jos.
5. Securitate
Site-ul folosește criptare SSL (HTTPS) pentru a proteja orice informație trimisă prin formularele de comandă.
6. Informații despre Companie (Operator de Date)
Operator: MARKEU S.R.L.
Sediul Social: Bulevardul G-ral Gheorghe Magheru, nr. 31, birou 2, etaj 5, Sector 1, București, România
CUI: 52403219
Nr. Reg. Com: J2025064945001
Email: office@markeu.eu
Telefon: +40 747 115 660